Na Chassi & Co., trabalhamos para garantir uma excelente experiência de compra, desde a confirmação do pedido até a entrega no seu endereço.

Liberação dos Pedidos

Os pedidos realizados na Chassi & Co. serão liberados para envio em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento, salvo disposição em contrário na descrição do item.

Formas de Pagamento:

  • Cartão de Crédito: A confirmação pode ocorrer de forma imediata ou levar até 1 dia útil.
  • Boleto Bancário: A confirmação pode demorar de 1 a 3 dias úteis.
  • PIX: Pagamentos via PIX são confirmados quase que imediatamente, geralmente em alguns minutos.
  • Após a confirmação do pagamento, você receberá um e-mail confirmando o status do seu pedido.

    Entrega de Mercadorias

    A Chassi & Co. utiliza os serviços dos Correios para a entrega de suas encomendas. Os Correios são uma empresa confiável e amplamente reconhecida no Brasil, oferecendo rastreabilidade e segurança nas entregas, alcançando localidades em todo o território nacional, muitas vezes com maior abrangência e eficiência do que outras empresas de logística.

    Opções de Frete e Prazos

    O valor do frete varia conforme o peso da encomenda, a distância entre o nosso centro de distribuição e o local de entrega, e o tipo de serviço escolhido:
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  • SEDEX: É a opção mais rápida, com prazos de entrega mais curtos, mas geralmente com um custo mais elevado.
  • PAC: É uma opção mais econômica, porém com prazos de entrega mais longos.
    Estimativas de Prazo de Entrega

    O prazo de entrega exibido em nosso site é uma estimativa calculada pelos Correios, com base na localização do destinatário e no tipo de frete escolhido. Contudo, este prazo pode sofrer variações devido a fatores externos, como condições climáticas, restrições regionais e épocas de alta demanda.

    Rastreamento

    Após o despacho do pedido, você receberá um código de rastreamento, permitindo que acompanhe o status da entrega diretamente no site dos Correios. Este serviço de rastreamento é uma forma de garantir que você esteja sempre informado sobre onde sua encomenda está e quando ela chegará.

    Confiança e Qualidade dos Correios

    Os Correios têm um histórico comprovado de qualidade e confiança, oferecendo um serviço competitivo no mercado de envios. Além disso, sua ampla cobertura geográfica permite que alcancem locais onde outras empresas de logística podem ter limitações.

    Reenvio de Produtos

    Se o produto retornar à Chassi & Co. devido a falhas na entrega (como ausência do destinatário ou endereço incorreto), para que possamos reenviar o pedido, será necessário o pagamento de um novo frete. O reenvio do pedido será realizado somente após a confirmação do pagamento deste frete adicional.

    Para dúvidas ou mais informações, nossa equipe de atendimento está à disposição através dos canais disponíveis. Estamos aqui para garantir que sua experiência de compra seja segura, eficiente e satisfatória.